Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego steady-saw.com oraz platformy kursowej prowadzonej przez steady-saw Sp. z o.o.

Usługodawca:
steady-saw Sp. z o.o.
ul. Konopnickiej 15/3
00-491 Warszawa
NIP: 5272846193
REGON: 382947561
KRS: 0000849372
Email: [email protected]

Korzystanie z serwisu i platformy kursowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - steady-saw Sp. z o.o., podmiot świadczący usługi edukacyjne
• Kursant - osoba fizyczna korzystająca z kursów oferowanych przez Usługodawcę
• Platforma - system informatyczny umożliwiający dostęp do materiałów kursowych
• Kurs - zestaw materiałów edukacyjnych dotyczących programowania, dostępny w formie elektronicznej
• Konto - indywidualne konto Kursanta w Platformie, zabezpieczone loginem i hasłem
• Umowa - umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawarta między Usługodawcą a Kursantem

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu steady-saw.com jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Przeglądanie informacji o kursach, cenach oraz treści informacyjnych jest dostępne dla wszystkich użytkowników.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. Zakup kursu i zawarcie umowy

Zakup kursu następuje poprzez:

1. Wybór kursu na stronie z ofertą
2. Rejestrację konta w Platformie poprzez podanie adresu email i hasła
3. Dokonanie płatności za wybrany kurs
4. Otrzymanie potwierdzenia zakupu na podany adres email

Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Kursanta potwierdzenia zakupu na adres email.

Po zawarciu umowy Kursant otrzymuje natychmiastowy dostęp do zakupionego kursu poprzez Platformę.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w złotych polskich.

Płatność za kurs następuje jednorazowo przed uzyskaniem dostępu do materiałów.

Usługodawca przyjmuje płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.

Po zaksięgowaniu płatności Kursant otrzymuje fakturę VAT na podany adres email.

6. Dostęp do kursu

Po zakupie kursu Kursant otrzymuje:

• Bezterminowy dostęp do materiałów wideo i tekstowych kursu
• Dostęp do kodu źródłowego przykładów i projektów
• Możliwość pobierania materiałów pomocniczych
• Wsparcie mentora przez okres określony w opisie kursu
• Dostęp do forum społeczności kursantów
• Dostęp do wszystkich aktualizacji materiałów kursu

Dostęp do kursu jest przypisany do indywidualnego konta Kursanta i nie może być przekazywany osobom trzecim.

7. Obowiązki Kursanta

Kursant zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji
• Zachowania poufności danych dostępowych do swojego konta
• Niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do konta
• Korzystania z materiałów wyłącznie na użytek osobisty, edukacyjny
• Nieprzekazywania, niepublikowania i nieudostępniania materiałów z kursu osobom trzecim
• Niekorzystania z Platformy w sposób naruszający prawa autorskie
• Przestrzegania zasad kultury i wzajemnego szacunku w kontaktach z innymi Kursantami i mentorami

8. Prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne w ramach kursów, w tym teksty, grafiki, nagrania wideo, kod źródłowy oraz inne treści, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.

Zakup kursu nie oznacza przeniesienia praw autorskich do materiałów. Kursant uzyskuje jedynie prawo do korzystania z materiałów na własny użytek edukacyjny.

Zabronione jest:

• Kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie materiałów z kursu
• Publiczne udostępnianie materiałów w internecie lub w inny sposób
• Wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych
• Modyfikowanie i tworzenie dzieł pochodnych bez zgody Usługodawcy
• Usuwanie oznaczeń identyfikujących Usługodawcę jako twórcę

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

Kursant traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kursanta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

Rozpoczęcie korzystania z materiałów kursu (oglądanie lekcji, pobieranie materiałów) oznacza wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i utratę prawa do odstąpienia.

Aby odstąpić od umowy, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres: [email protected]

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

10. Reklamacje

Kursant ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.

Reklamację należy zgłosić na adres email: [email protected], podając:

• Dane kontaktowe
• Przedmiot reklamacji
• Okoliczności uzasadniające reklamację
• Oczekiwania Kursanta

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kursanta o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres email.

11. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby materiały kursowe były wysokiej jakości i wolne od błędów, jednak nie gwarantuje, że będą one całkowicie pozbawione usterek.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Brak możliwości znalezienia pracy po ukończeniu kursu
• Wysokość wynagrodzenia uzyskanego po ukończeniu kursu
• Skutki decyzji podjętych przez Kursanta na podstawie wiedzy z kursu
• Przerwy w dostępie do Platformy spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy
• Utratę danych przez Kursanta wynikającą z nieprawidłowego użytkowania Platformy

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Kursanta lub naruszenia postanowień Regulaminu.

12. Zawieszenie lub usunięcie konta

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Kursanta w przypadku:

• Naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu
• Podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji
• Nieautoryzowanego udostępniania materiałów z kursu osobom trzecim
• Korzystania z Platformy w sposób naruszający prawa innych osób
• Działania na szkodę Usługodawcy lub innych Kursantów

O zawieszeniu lub usunięciu konta Kursant zostanie poinformowany na podany adres email z podaniem przyczyny.

W przypadku usunięcia konta z powodu naruszenia Regulaminu, Kursant nie ma prawa do zwrotu płatności za zakupiony kurs.

13. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i świadczenia usług.

14. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:

• Zmiany przepisów prawa
• Zmiany w zakresie świadczonych usług
• Zmiany techniczne w funkcjonowaniu Platformy
• Przeciwdziałania nadużyciom

O zmianach Regulaminu Kursanci zostaną poinformowani poprzez wiadomość email lub komunikat na Platformie, z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

Kursant ma prawo nie zaakceptować zmian. W takim przypadku powinien poinformować o tym Usługodawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy z końcem okresu wypowiedzenia. Dostęp do materiałów zakupionych przed zmianą Regulaminu pozostaje aktywny.

Kontynuowanie korzystania z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe według przepisów prawa polskiego.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

• Powiatowe (miejskie) rzeczników konsumentów
• Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej
• Stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej

Szczegółowe informacje dostępne są na stronie: www.uokik.gov.pl

16. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem prosimy o kontakt:

steady-saw Sp. z o.o.
ul. Konopnickiej 15/3
00-491 Warszawa
Email: [email protected]